（Q)「一定の基準に基づき定期に昇給を判定する仕組み」とありますが、ここでいう「一定の基準」とは、具体的にどのような内容を指しますか。
（A)1．「一定の基準に基づき定期に昇給を判定する仕組み」とは？
結論から申し上げますと、職員の勤務成績や能力、仕事への取組状況などについて、あらかじめ決められた基準で評価し、定期的に昇給するかどうかを判断する仕組みのことです。
これは、福祉・介護職員等処遇改善加算のキャリアパス要件Ⅲに関するものです。
厚生労働省のQ&Aでは、次の2点が求められています。
- 客観的な評価基準や昇給条件が文書で明確に定められていること。
- 昇給を判定する時期が文書で明確に定められていること。
なお、判定時期は事業所の規模や経営状況に応じて設定できます。WicNet
2．具体的にどのような基準を設ければよいのですか？
例えば、次のような評価基準が考えられます。
| 評価項目 | 具体的な評価内容 |
|---|---|
| ① 業務遂行能力 | 担当業務を正確かつ適切に実施できているか |
| ② 専門知識・技術 | 障害福祉や介護に必要な知識・技術を習得しているか |
| ③ 勤務態度 | 業務上のルールを守り、責任を持って仕事をしているか |
| ④ 利用者への対応 | 利用者の状況に応じた適切な支援ができているか |
| ⑤ 協調性 | 他の職員と協力して業務を進めているか |
| ⑥ 研修への取組 | 必要な研修を受講し、学んだ内容を業務に活用しているか |
| ⑦ 指導能力 | 後輩職員への指導や助言ができているか |
これらは評価項目の例であり、すべてを採用する必要はありません。
重要なのは、職員が「何を達成すれば昇給の対象になるのか」を理解できるようにすることです。
3．評価結果をどのように昇給へ反映させるのですか？
例えば、100点満点の人事評価制度を設ける場合です。
| 評価点数 | 評価区分 | 昇給の取扱い |
|---|---|---|
| 90～100点 | S評価 | 月額5,000円昇給 |
| 80～89点 | A評価 | 月額3,000円昇給 |
| 70～79点 | B評価 | 月額1,000円昇給 |
| 60～69点 | C評価 | 昇給なし |
| 59点以下 | D評価 | 昇給なし |
※上記は説明のための例であり、国が定めた点数や昇給額ではありません。
このように、評価結果と昇給条件を明確にしておけば、職員は昇給の判断基準を理解できます。
4．昇給の判定は毎年実施する必要がありますか？
必ずしも毎年1回と決められているわけではありません。
例えば、次のような設定が考えられます。
- 毎年4月に昇給を判定する。
- 毎年10月に人事評価を行い、翌年4月の昇給を判定する。
- 事業所で定めた一定の周期で昇給を判定する。
ただし、判定時期を明文化する必要があります。
また、定期的に昇給を判定することと、必ず昇給させることは別です。
あらかじめ定めた基準に達していない職員については、昇給しないという判断も考えられます。
5．就業規則などに記載する必要がありますか？
はい。昇給の仕組みは、就業規則や賃金規程などに明文化し、対象となる職員に周知する必要があります。
例えば、次のような規定が考えられます。
【昇給に関する規定例】
「職員の昇給については、毎年4月に実施するものとし、業務遂行能力、専門知識、勤務態度、利用者への対応及び協調性等について、別に定める人事評価基準に基づき判定する。
昇給額については、人事評価の結果に応じ、別に定める昇給基準表により決定する。」
この場合、規定を作成するだけでなく、実際の評価項目、判定方法、昇給条件を定めた評価基準表なども整備することが重要です。
6．注意すべき点
キャリアパス要件Ⅲでは、昇給の仕組みとして、次の3つが認められています。
① 経験に応じて昇給する仕組み
② 資格等に応じて昇給する仕組み
③ 一定の基準に基づき定期に昇給を判定する仕組み
この3つすべてを導入する必要はなく、いずれかの仕組みを整備すればよいとされています。
ただし、③を採用する場合は、客観的な評価基準と昇給条件を明文化しなければなりません。厚生労働省
7．まとめ
「一定の基準」とは、職員の能力や勤務成績などを公平に評価し、昇給を判断するための、あらかじめ定められた基準を意味します。
特に重要なのは、次の4点です。
- 評価項目を明確にすること。
- 評価結果と昇給条件の関係を明確にすること。
- 昇給を判定する時期を決めること。
- これらを文書化し、職員に周知すること。
したがって、管理者がその都度、個人的な判断だけで昇給を決める仕組みでは、要件を満たすことは困難です。
職員が「いつ、何を基準に、どのように昇給が判断されるのか」を事前に理解できる仕組みを整備することが重要です。
参考：厚生労働省「福祉・介護職員等処遇改善加算のキャリアパス要件Ⅲ」
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